机械工程学报

作者：白仲航, 毕珈宁, 刘亚群, 赵瑞, 丁满, 战俊杰

单位：1. 河北工业大学建筑与艺术设计学院 天津 300132;2. 河北工业大学国家技术创新方法与实施工具工程技术研究中心 天津 300401;3. 河北省健康人居环境重点实验室 天津 300132

关键词：TRIZ,可供性,物质—场,标准解,认知摩擦；

基金：国家自然科学基金资助项目(52242508，52275243)。

为使产品易于被用户理解，降低用户对产品的认知摩擦，提出可供性物质—场产品创新方法。首先分析了可供性在缩短产品现实模型与用户心理模型之间差距的作用，并提出期待可供性和实际可供性；其次利用通用可供性模板和产品功能信息及操作信息等确定待研究的可供性项，利用Kano模型计算设计人员的期待可供性、利用粗数方法计算用户接收的实际可供性，并依据两者函数关系确定需要改进的可供性问题项；然后以TRIZ理论中物质—场、功能模型和冲突区域等对可供性问题项进行分析，寻找初始冲突区域并确定可供性项类型；最后针对确定的最终冲突区域建立可供性物质—场模型，依据转化的标准解获得解决方案。在此基础上形成面向认知摩擦的可供性物质—场产品创新方法，并应用该流程对割草机进行改进设计，验证了其有效性。

来源：2025年第9期

《机械工程学报》期刊编辑部

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